Как за неделю школа английского языка EnRiver перешла на онлайн обучение

Малому и среднему бизнесу сейчас очень трудно. И поговорка “Выживет сильнейший” особенно актуальна. А еще актуально поддерживать друг друга и делиться опытом, чтобы каждый имел шанс выстоять и сохранить бизнес сегодня.

Директор школы английского языка EnRiver Емельянова Наталья рассказала, какой выход нашла и пробует реализовать, для того чтобы сохранить школу.

  –  Никогда прежде мы с таким кризисом не сталкивались, а школе в этом году исполнилось 7 лет. К сожалению, большую вечеринку по этому поводу тоже пришлось отменить. Я всегда делала ставку на сильную команду и считаю, что во многом благодаря этому мы пока сохранили то, что 7 лет строили. Поэтому моя главная задача и ответственность – сохранить своих педагогов и поддержать их

 –  Давайте уточним цифры, потому что школой можно назвать и два класса, перевести такое количество учеников на дистанционное обучение не очень трудно. Сколько у вас в коллективе педагогов, сколько учеников в школе?

 –  В этом году у нас занимается порядка 900 #enriverstudents в двух филиалах в нашем городе. В коллективе вместе со мной 11 педагогов и 1 маркетолог. Для нас это немало, учитывая что 7 лет назад было 60 учеников, а год назад – около 700. Это количество подразумевает и немалые арендные площади, которые тоже хочется сохранить. Ведь мы все надеемся, что скоро сможем вернуться к обычному формату обучения.

 –  Как вы приняли решение о переходе на онлайн? И готовы ли были с технической стороны?

 –  Решение далось нелегко. И поначалу мы переводили на дистанционное обучение отдельные группы, которые сами этого захотели. Их становилось все больше и тут выяснилось, что нужно корректировать расписание, потому что на онлайн урок нужно немного больше времени, что нагрузка на педагогов удвоилась, потому что нужно готовить и обычные и онлайн уроки, что нужно больше компьютеров, желательно с гарнитурой и к качеству интернет-соединения есть вопросы, что не все родители и дети умеют с легкостью пользоваться платформой и интернет-ресурсами для проведения онлайн урока.

 –  Получается, что вы совсем не были готовы к такому повороту?

 –  Я бы так не сказала. Самое главное, что у нас было – это дружный, увлеченный коллектив, который готов был работать днем и ночью без выходных, чтобы наладить работу школы. Мы изучили платформу для дистанционного обучения и ее возможности. Плюс изучили онлайн ресурсы для обучения и геймификации уроков. Составили подробные инструкции для родителей и помогали им в настройке. Стали проводить тестовые занятия, на которых обучали детей пользоваться платформой и показывали родителям возможности онлайн уроков. Купили новые ноутбуки, поставили дополнительные роутеры, апгрейдили тарифный план. Да, это расходы, которые мы не планировали. Но, во-первых, как бы ни хотелось, к форс-мажорам стоит быть готовыми. А во-вторых,мы просто уверены, что занимаемся важным делом,и школа Enriver должна  жить и работать в этих изменившихся условиях, приносить пользу нашим студентам, большинство из которых с нами не один год.

 –  Когда приняли решение полностью перейти на онлайн, как отреагировали родители? Есть ли нарекания на качество уроков?

 –  Мы знали, что часть детей не захотят или не смогут продолжить обучение онлайн и были готовы к этому. Хотя, конечно, это грустно как точки зрения человеческой – мы очень тепло относимся ко всем ученикам, так и с точки зрения изучения языка – большой перерыв нужно будет впоследствии компенсировать. С другой стороны, невероятно радует то, что большинство родителей нам безусловно доверяет,  поддерживает наше решение и оказывает всяческую помощь. И мы в свою очередь это очень ценим и находим, благодаря этому, силы и энергию двигаться дальше. Стараемся оправдать ожидания безупречным качеством уроков, в том числе. Мы с педагогами делаем для этого все возможное.

 –  На данный момент, после всех этих трудностей, можно сказать, что онлайн обучение налажено?

 –  Уроки идут полным ходом и подавляющее большинство отзывов наших студентов и их родителей- положительные. Хотя работы все равно очень много! И есть вопросы, которые от нас не зависят – работа платформы и интернета, например. Нужно отдать должное родителям, они помогают в настройке.Мы надеемся, что скоро ситуация стабилизируется и мы сможем вернуться к обычному режиму работы и в стенах нашей любимой @enriverschool снова станет шумно! Ну а пока учимся вместе с нашими студентами, пытаемся найти в кризисе новые возможности для развития.